トラブル

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やらかしたーー

  • 2021.01.16

どーもm(_ _)m 恥を晒して教訓とすることにした私です。 新年早々、自分に都合のいい「思い込みによるミス」をしてしまったので紹介したいと思います。 あるフロアの共用通路の誘導灯が器具不良(ランプちらつき)となっていました。 (ランプを新品と交換しましたが、ちらつきが解消されない為、器具不良と断定) こちらです。 天井埋め込みタイプの誘導灯です。 このままでは消防署の査察時に指摘されてしまいます […]

声をあげた結果

  • 2021.01.10

どーもm(_ _)m 「正月太り」を何とか回避した私です。 (といっても増加しなかっただけで決して減ってはない) これは、前回の「テナントさんに罵られた件」の続きとなります。 書類(報告書、嘆願書)の提出を済ませましたので、それによる元請けと我が社の反応を紹介します。 元請けは、テナント(飲食店)に対して厨房排気停止時刻の説明をしに出向いたそうで、そこに我が社の部長も同行したそうです。 ただその時 […]

テナントさんに罵られた件

  • 2021.01.06

どーもm(_ _)m お客様は神様だ! は、古い。考えを改めるべき。 理不尽なクレーマーの要因になる。 お客さんは神様ではなくカスタマーである。 「お客さん>企業」ではなく 「お客さん=企業」という対等の関係が理想。 と思っている私です。 過去のブログで、ある飲食店から理不尽な要求を受け、攻撃的な言葉で罵られた事を紹介しました。(テナント様に罵られました。) この件に対して何もせずに放置する事は今 […]

浸水対応

  • 2021.01.04

どーもm(_ _)m 正月の子守によるダメージが蓄積されている私です。 ビルのとあるトイレのSK内に給水管があります。 経年劣化でしょう。その給水管は床下へ貫通して配管されてあるのですが、その床部分から微量の漏水が発生しています。 この漏水は少し前に起こっていて、初見時は床と配管の貫通部分をコーキングで固めて床上に漏水しないように対策をしていました。 床下はピットになっているのでそちらに漏水する分 […]

テナント様に罵られました。

  • 2020.12.29

どーもm(_ _)m 「月」の色は何色なのか考えてみました。金色なのか銀色なのか、、、。 経験上、ふと見上げた月の色は金色が多いように感じますが、銀色に輝く時があるのでしょうか? 最終的に「まあ、どうでもいいか」と思考することが馬鹿馬鹿しくなった私です。 職種によっては利用客から理不尽に罵倒される事もあるかと思います。 特にそのような事はサービス業に多い印象です。 現場にもよりますが、ビルメンテナ […]

管球交換のちょっとしたトラブル

  • 2020.12.17

どーもm(_ _)m ボーナスだ!ボーナスだ!と騒ぐことのない就業人生を歩んでいる私です。 管球交換。 ひと昔前はビルメン業務の代表的な作業だったと思いますが現在、頻度は減っています。 そんな管球交換の依頼を受け、交換しようとしたのですが、照明器具から蛍光灯が外れません。 ソケットと蛍光灯の口金が固着してしまっているようです。 困った時の「パワープレー」ということで、少し強引に引っ張ってみます。 […]

バタフライ弁が閉まらない

  • 2020.11.29

どーもm(_ _)m ことわざ「暖簾(のれん)に腕押し」状態に成ったバタフライ弁と遭遇した私です。 今年も残すところ12月のみです。 当ビルは、事故を起こす事なくここまでやってこれました。 自分で言うのもなんですが、これは現場設備員のおかげです。 このまま無事故で年明けを迎えたいとこですが、年の締めくくりに定期作業が1つ残っています。 それは「受水槽清掃」です。 当ビルには「受水槽」「低層階高架水 […]

玄関扉、蝶番ビス緩み 補修

  • 2020.11.23

どーもm(_ _)m 「自宅設備メンテ」も行っている私です。 今回はビルのメンテナンスではなく、自宅のメンテナンスを行いました。 ただ、ビルでもよく起こるトラブル内容ですので紹介したいと思います。 私はリフォームされた家に、約5年前から住んでいます。 そしてここ最近、玄関の扉の調子が悪くなってきてました。 扉が閉まる際に、枠に当たるようになってきたのです。(扉の枠当たり) 原因は扉を支える蝶番(ち […]

虚しい 不具合補修

  • 2020.11.20

どーもm(_ _)m 大工の経験は全くない私です。 元請けマネージャー経由でテナントさんから設備の補修依頼がきました。 不具合内容は「机の引き出しが壊れかけている」との事です。 当ブログでは過去に何度も言っているのですが、テナント資産の補修は「契約外作業」です。 今回の補修して欲しいと言われた机もテナント資産になるので本来であれば、私共が補修するとなると有料となります。 しかし、元請けマネージャー […]

ここまできたか、、

  • 2020.11.17

どーもm(_ _)m 元請けマネージャーの下請け会社に所属している私です。 元請けマネージャーの人物変更により、我が現場の業務範囲は広くなりました。 以前だと専門業者がやっていたであろう作業を、私たち常駐設備員がやる(やらされる)ようになっています。 つまり、本来であれば「契約外作業」です。 過去にやった作業は ・照明器具、LED更新(10台以上) ・トイレ排水詰まり、貫通作業(2度) ・テナント […]

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